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Confidentialité & RGPD

Politique de confidentialité.

Document préliminaire — version définitive publiée à l'ouverture officielle du programme.

Responsable de traitement

HomeCircle, dont les coordonnées complètes seront publiées à l'immatriculation de la société. Contact : contact@homecircle.fr.

Données collectées sur ce site

Ce site est aujourd'hui un site de présentation. Les seules données personnelles susceptibles d'être collectées sont celles que vous nous transmettez volontairement via les formulaires :

  • Formulaire Contact : prénom, email professionnel, entreprise, sujet, message.
  • Formulaire Pilote : prénom, nom, email pro, téléphone, entreprise, effectif, rôle, échéance, régions prioritaires.
  • Formulaire Proposer mon logement : prénom, nom, email, téléphone, adresse approximative du logement, type, capacité, périodes de mise à disposition, photos téléversées et notes éventuelles.

Finalités & base légale

Les données saisies dans les formulaires sont utilisées pour répondre à votre demande (qualification commerciale, organisation d'une démo, suivi des candidatures pilote). Base légale : intérêt légitime de prise de contact (article 6.1.f RGPD) ou consentement (article 6.1.a) selon le cas.

Sous-traitants et destinataires

Pour faire fonctionner ce site, nous avons recours aux sous-traitants suivants (liste susceptible d'évoluer) :

  • OVH SAS (France) — domaine, zone DNS, messagerie professionnelle.
  • Vercel Inc. (États-Unis) — hébergement et exécution du site et des Route Handlers. Les soumissions de formulaires transitent par Vercel sous forme de requêtes serverless avant écriture en base ; aucun stockage durable n'est effectué côté Vercel.
  • Neon (Databricks Inc.) — base de données Postgres serverless, région UE (Francfort). Stocke les soumissions des trois formulaires (Contact, Pilote, Proposer mon logement) jusqu'à expiration de la durée de conservation indiquée ci-dessous. DPA RGPD signé.
  • Vercel Blob (Vercel Inc., région UE) — stockage des photos téléversées via le formulaire Proposer mon logement. Les fichiers sont conservés tant que la pré-inscription correspondante l'est, puis supprimés en même temps.
  • Resend Inc. (États-Unis) — envoi de l'email de notification interne lorsqu'une nouvelle soumission est reçue. Les données transmises sont limitées au contenu du formulaire, le temps de l'acheminement de l'email vers la boîte équipe. Transfert encadré par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne.
  • Outils de mesure d'audience (optionnels, soumis à consentement) — selon les besoins, nous pouvons activer Microsoft Clarity (heatmaps et enregistrements de session, Microsoft Corp., États-Unis) et Google Analytics 4 (mesure de fréquentation et de conversion, Google Ireland Ltd., Union européenne, transferts vers les États-Unis encadrés par les CCT et le DPF). Ces outils ne sont chargés qu'après recueil de votre consentement explicite via le bandeau cookies. Sans consentement, aucun script n'est exécuté et aucune donnée n'est transmise. Les zones contenant des informations personnelles (formulaires, champs de contact, messages libres) sont masquées dans les enregistrements Clarity. Aucune donnée personnelle (email, nom, téléphone, adresse, message) n'est transmise dans les événements analytics.
  • Plausible (mesure d'audience sans cookie, exemption CNIL) peut également être activée. Elle ne dépose ni cookie ni identifiant utilisateur et ne nécessite pas de consentement préalable.

Le stockage durable des données est entièrement réalisé en Union européenne (Neon Francfort, Vercel Blob UE). Le seul transfert hors UE concerne l'acheminement des emails de notification via Resend (États-Unis), encadré par les CCT. La liste finale des sous-traitants et le DPA consolidé seront publiés à l'ouverture du programme.

Durée de conservation

Les durées de conservation sont calculées à partir de la date de soumission du formulaire. Une purge automatique supprime les enregistrements expirés.

  • Formulaire Contact : 12 mois.
  • Formulaire Pilote : 36 mois (durée standard CNIL pour la prospection commerciale BtoB).
  • Formulaire Proposer mon logement : 36 mois, photos incluses.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données.

Pour les exercer, écrivez à contact@homecircle.fr en précisant votre demande et l'adresse email avec laquelle vous nous avez contactés. Nous répondons sous 30 jours conformément au délai légal.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies & mesure d'audience

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire et ne pratique aucune revente de données.

Selon les besoins du programme, des outils de mesure d'audience peuvent être activés pour améliorer le site et mesurer la performance des parcours :

  • Microsoft Clarity — heatmaps et enregistrements de session pour comprendre les frictions d'usage. Les zones sensibles (formulaires, champs de contact, informations personnelles, messages libres) sont masquées dans les enregistrements.
  • Google Analytics 4 — mesure de fréquentation et événements de conversion (clics sur les CTAs principaux, soumissions de formulaires). Aucune donnée personnelle (email, nom, téléphone, adresse, message libre) n'est transmise dans les événements.
  • Plausible — mesure d'audience sans cookie (exemption CNIL), utilisable sans consentement préalable.

Refus possible à tout moment. Clarity et Google Analytics 4 reposent sur des cookies non essentiels : aucun script n'est chargé tant que vous n'avez pas explicitement accepté via le bandeau cookies (à venir lors de l'activation de ces outils). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment depuis le même bandeau ; le site reste pleinement fonctionnel sans ces outils.

Mise à jour de cette politique

Cette politique sera mise à jour avant l'ouverture officielle du programme, et à chaque évolution significative du traitement.